為貫徹落實(shí)國資委國企改革三年行動部署,集團(tuán)深入開展對標(biāo)世界一流管理提升行動,集團(tuán)先后2次組織召開了集團(tuán)層面現(xiàn)場推進(jìn)會。2022年9月29日,集團(tuán)召開對標(biāo)世界一流管理提升工作現(xiàn)場推進(jìn)會,聚焦推進(jìn)數(shù)字化管理提升工作提出了明確要求。隨后,于11月29日以“現(xiàn)場+視頻”形式再次召開集團(tuán)對標(biāo)世界一流管理提升現(xiàn)場推進(jìn)會,總結(jié)集團(tuán)對標(biāo)管理提升工作成果,推廣分享集團(tuán)對標(biāo)管理提升的好經(jīng)驗(yàn)好做法。集團(tuán)石善博副總經(jīng)理出席會議并講話,集團(tuán)相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人、各二級公司(事業(yè)群)負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員出席會議?,F(xiàn)場推進(jìn)會上,首先由集團(tuán)運(yùn)營管理部通報了集團(tuán)創(chuàng)建“管理標(biāo)桿”入選名單,接著中旅酒店圍繞服務(wù)質(zhì)量、收益管理、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等方面匯報了對標(biāo)管理提升工作成效和經(jīng)驗(yàn)做法,最后集團(tuán)石善博副總經(jīng)理對下一步工作提出工作要求。
會議指出,集團(tuán)創(chuàng)建的20個“管理標(biāo)桿”具有典型和代表意義,各單位要組織學(xué)習(xí)分享相關(guān)單位的優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)。
會議要求,各單位要持續(xù)深入開展對標(biāo)管理提升行動,并與集團(tuán)加快創(chuàng)建世界一流企業(yè)工作緊密結(jié)合,推動集團(tuán)對標(biāo)提升行動走深走實(shí)。下一步要重點(diǎn)抓好七個方面工作:
一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要壓實(shí)主體責(zé)任,各單位“一把手”要親自統(tǒng)籌抓好部署安排和組織落實(shí),確保對標(biāo)管理工作全面落實(shí)到下屬所有企業(yè),實(shí)現(xiàn)各級企業(yè)全面覆蓋。
二是瞄準(zhǔn)頭部優(yōu)秀企業(yè)開展全方位對標(biāo)。要加強(qiáng)考察調(diào)研、交流學(xué)習(xí),找準(zhǔn)同行業(yè)頭部優(yōu)秀企業(yè),在商業(yè)模式、業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新等方面全方位開展對標(biāo),學(xué)習(xí)借鑒優(yōu)秀標(biāo)桿企業(yè)的最佳實(shí)踐、好經(jīng)驗(yàn)好做法,制定針對性改進(jìn)措施,持續(xù)改進(jìn)提升,形成對標(biāo)管理閉環(huán)系統(tǒng)。
三是建立對標(biāo)管理提升長效機(jī)制。要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,深化固化形成管理標(biāo)準(zhǔn)體系、制度流程,建立對標(biāo)提升的長效機(jī)制,促進(jìn)經(jīng)營績效的持續(xù)改善和企業(yè)管理水平的持續(xù)提升。
四是對標(biāo)管理提升要融入日常經(jīng)營活動中。要建立常態(tài)化對標(biāo)分析體系,將對標(biāo)提升工作深度融入企業(yè)日常經(jīng)營管理,通過精細(xì)化對標(biāo),認(rèn)真找差距、補(bǔ)短板,鍛長項(xiàng),切實(shí)提升核心競爭力。
五是對標(biāo)管理提升要與創(chuàng)建世界一流企業(yè)緊密結(jié)合。要圍繞集團(tuán)打造“具有全球競爭力的世界一流旅游產(chǎn)業(yè)集團(tuán)”戰(zhàn)略目標(biāo),按分類推進(jìn)原則加快建設(shè)世界一流企業(yè)。
六是對標(biāo)管理提升要納入年度經(jīng)營業(yè)績考核評價。要將對標(biāo)管理提升行動重點(diǎn)工作清單完成情況納入各級企業(yè)年度業(yè)績考核事項(xiàng),強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)和考核剛性約束。
七是加強(qiáng)總結(jié)宣傳。集團(tuán)要利用中旅月刊、集團(tuán)快訊、對標(biāo)管理提升簡報等渠道廣泛宣傳“管理標(biāo)桿”案例,復(fù)制推廣對標(biāo)管理提升好經(jīng)驗(yàn)好做法,充分發(fā)揮管理標(biāo)桿在對標(biāo)提升管理中的示范引領(lǐng)作用,切實(shí)將對標(biāo)管理工作的成效體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營效益改善和管理能力提升上。
會議強(qiáng)調(diào),各單位要充分認(rèn)識到開展對標(biāo)管理提升行動的重要性,雖然國企改革三年行動將在年底收官,但對標(biāo)管理提升工作仍要持續(xù)深化。目前對標(biāo)世界一流管理提升行動已經(jīng)進(jìn)入第三階段,各單位要認(rèn)真梳理檢查,強(qiáng)化督辦,確保全面完成國企改革各項(xiàng)工作任務(wù);要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,持續(xù)深化對標(biāo)世界一流管理提升,建立對標(biāo)管理提升長效機(jī)制,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理水平持續(xù)提升。